ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്തവർ ഉടൻ ചെയ്യേണ്ടതെന്ത്? തീർച്ചയായും അറിയണം ഇക്കാര്യങ്ങൾ

കൊറോണ വൈറസ് പടർന്നു പിടിക്കുന്നതിനിടയിൽ റെയിൽ‌വേ സ്റ്റേഷനുകളിൽ തിരക്ക് ഒഴിവാക്കാൻ ഇന്ത്യൻ റെയിൽ‌വേ ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കൽ നിയമങ്ങളിൽ ഇളവ് വരുത്തി. മാർച്ച് 21 മുതൽ ജൂൺ 21 വരെയുള്ള ട്രെയിൻ യാത്രയ്ക്കാണ് ഈ ഇളവ് ബാധകമാകുന്നത്. രാജ്യത്ത് വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന കൊറോണ വൈറസ് കേസുകൾ കണക്കിലെടുത്ത് അനിവാര്യമല്ലാത്ത യാത്രകളും ട്രെയിനുകളിലെ തിരക്ക് അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് കൌണ്ടറുകളിലെ തിരക്ക് ഒഴിവാക്കണമെന്ന് ഇന്ത്യൻ റെയിൽ‌വേ യാത്രക്കാരോട് നിർദ്ദേശിച്ചു. ഏറ്റവും പുതിയ കണക്കുകൾ പ്രകാരം ഇന്ത്യയിൽ കൊറോണ കേസുകളുടെ 300 കടന്നു.

പുതിയ ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ട് നിയമങ്ങൾ

ട്രെയിൻ ഇ-ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കുന്നത് അതേപടി തുടരും. കാരണം ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ടിനായി യാത്രക്കാർ സ്റ്റേഷനിൽ വരേണ്ടതില്ല. ഇ-ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കുന്നത് ഓൺലൈനിൽ ചെയ്യാവുന്നതാണ്. പി‌ആർ‌എസ് കൌണ്ടർ‌ ജനറേറ്റുചെയ്‌ത ടിക്കറ്റുകളിൽ‌ റദ്ദാക്കൽ‌ നിയമങ്ങളിലെ ഇളവ് ബാധകമാണ്. 2020 മാർച്ച് 21 മുതൽ ജൂൺ 21 വരെയുള്ള ടിക്കറ്റുകൾ ടിക്കറ്റ് എടുത്ത ദിവസം മൂന്ന് മാസം വരെ കൌണ്ടറുകളിലുടനീളം റീഫണ്ട് ലഭിക്കും. നേരത്തെ, സമയപരിധി 3 ദിവസം അഥവാ 72 മണിക്കൂർ (യാത്രാ ദിവസം ഒഴികെ) ആയിരുന്നു.

ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കൽ

ട്രെയിൻ റദ്ദാക്കാതെ യാത്രക്കാർക്ക് യാത്ര ചെയ്യാൻ താൽപ്പര്യമില്ലാത്തതിനാൽ ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കുന്നതിന് ടിക്കറ്റ് എടുത്ത ദിവസം മുതൽ മൂന്ന് മാസം വരെ കാലാവധിയുണ്ട്. 3 മാസത്തിനുള്ളിൽ ടിഡിആർ (ടിക്കറ്റ് ഡെപ്പോസിറ്റ് രസീത്) ഫയൽ ചെയ്യാം. നേരത്തെ ഇതും 3 ദിവസം അഥവാ 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ചെയ്യമായിരുന്നു.

മൊബൈലിലൂടെ

ട്രെയിൻ ചാർട്ടിൽ നിന്നുള്ള സ്ഥിരീകരണത്തിന് വിധേയമായി 60 ദിവസത്തെ ടിഡിആർ ഫയൽ ചെയ്തുകൊണ്ട് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിന് ടിഡിആർ സിസിഒ (ചീഫ് ക്ലെയിംസ് ഓഫീസർ) / സിസിഎം (ചീഫ് കൊമേഴ്‌സ്യൽ മാനേജർ), റീഫണ്ട് / ക്ലെയിംസ് ഓഫീസ് എന്നിവയ്ക്ക് സമർപ്പിക്കാം. (നിലവിലുള്ള 10 ദിവസത്തെ റൂളിനുപകരം). 139 ഐവിആർ / എസ്എംഎസ് സേവനത്തിലൂടെ ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് യാത്രാ തീയതി മുതൽ 3 മാസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും. ഈ രീതിയിൽ, യാത്രക്കാർക്ക് അവരുടെ മൊബൈലിൽ ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡ് നൽകും. ഒ‌ടി‌പി പരിശോധിച്ചതിനുശേഷം മാത്രമേ റദ്ദാക്കൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയുള്ളൂ. നേരത്തെ, ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്ന സമയം വരെ മാത്രമേ സമയപരിധി ഉണ്ടായിരുന്നുള്ളൂ.